'תוכן שיווקי'ראיון עם אריק כץ, מייסד מאסטר אספניול, על השיטה שמלמדת לדבר ספרדית ולא רק להבין אותה
אחרי שלוש שנים של ניסיונות כושלים עם שיטות לימוד שונות, רועי כמעט ויתר על החלום שלו לדבר ספרדית. היום, ארבעה חודשים אחרי שהצטרף למאסטר אספניול, הוא מנהל שיחות שוטפות עם מקומיים במדריד. מה בעצם השתנה?
ורועי הוא ממש לא המקרה היחיד. מאות ישראלים מספרים על אותה החוויה בדיוק – הבנה טובה, אבל קושי לדבר.
השפה הספרדית מושכת אלפי ישראלים מדי שנה. יש כאלה שמנסים ללמוד דרך קורסים פרונטליים, אחרים עם מורים פרטיים, ורבים פשוט נתקעים אחרי כמה שבועות.
אבל איך באמת לומדים ספרדית באופן שיאפשר לנו לדבר עם מקומיים בביטחון? והאם יש שיטה שעובדת במיוחד לדוברי עברית?
את השאלה הזו הפנינו לאריק כץ, המייסד והיזם מאחורי "מאסטר אספניול" – בית הספר הדיגיטלי ללימודי ספרדית.
"הכל התחיל כשניסיתי ללמוד ספרדית בעצמי", פותח אריק. "התסכול מהקושי למצוא שיטה שבאמת עובדת לדוברי עברית הוא מה שהוביל אותי להקים את מאסטר אספניול ולפתח את הגישה שלנו היום. במהלך הדרך גיליתי משהו מאוד פשוט: רוב השיטות שנמצאות היום בשוק נבנו לדוברי אנגלית או ספרדית. הלומד הישראלי פשוט נופל בין הכיסאות. בשלב הזה הבנתי שחייבת להיות שיטה אחרת – כזאת שמתאימה לדרך שבה ישראלים חושבים, מבטאים ולומדים, ולא עוד קורס גנרי שמנסה להתאים לכולם".
אריק פיתח בשנים האחרונות אחת ממסגרות הלימוד הדיגיטליות הבולטות בישראל ללימודי ספרדית. אלפי תלמידים כבר למדו בבית הספר, שמושתת על גישה אחת מרכזית: לא למדוד הצלחה לפי מספר השיעורים שנצפו או כמות המילים שנשננו, אלא לפי דבר אחד בלבד – היכולת של התלמידים לדבר ספרדית בביטחון ובהנאה.
לאורך השיחה התברר שמדובר בשיטה ייחודית שפותחה במיוחד לדוברי עברית, המשלבת למידה דיגיטלית בקצב אישי עם ליווי צמוד וקהילה תומכת שמאפשרת תרגול רציף של השפה.
מה בעצם הבעיה בלימוד ספרדית?
"גילינו שהבעיה המרכזית של ישראלים שלומדים ספרדית היא המעבר מהבנה לדיבור", מסביר אריק. "אנשים יכולים לקרוא ולהבין, אבל כשמגיע הרגע לדבר – הם קופאים. זה קורה כי רוב השיטות כיום מתמקדות בתיאוריה ושינון, לא בתרגול מעשי. לכן בנינו במאסטר אספניול תוכניות שמתמודדות עם האתגר הזה ישירות".
כל אחד מוצא את המסלול שמתאים לו
מגוון התוכניות במאסטר אספניול נבנה כדי לאפשר לכל לומד למצוא את המסלול שמתאים לו. "זה לא מקרי שפיתחנו כמה תוכניות", מסביר אריק. "כל אחת מהן נותנת מענה לקצב, לסגנון ולמטרה של סוג מסוים של לומדים".
תוכנית הדגל "ספרדית בשיא הביטחון" משלבת בין 110 שיעורים דיגיטליים לבין מפגשי זום שבועיים. "זה השילוב המושלם", הוא מסביר, "מצד אחד למידה עצמאית בקצב אישי, מצד שני תרגול דיבור חי בקבוצה עם המורים שלנו".
לצד תוכנית הדגל, מאסטר אספניול מציעה גם תוכניות נוספות: הקורס "ספרדית תוך 60 יום" למי שמעדיף למידה עצמאית מלאה, "קורס ספרדית למוצ'ילרים" עם 45 שלבים של משפטים שימושיים לטיול, ו"קורס ספרדית למתחילים" – 25 שלבים שנותנים טעימה מסודרת למי שרוצה להתחיל בקטן.
"כל הקורסים שלנו כוללים תרגול אינטראקטיבי עם פידבק מיידי", מדגיש אריק. "הם מותאמים במיוחד לדוברי עברית כדי לאפשר התקדמות מהירה. המטרה היא לעודד את התלמידים לקפוץ למים ולהתחיל להשתמש בשפה. ברגע שתלמיד משתמש במילה בתוך משפט אמיתי, הוא זוכר אותה הרבה יותר טוב מאשר משינון. זה מדמה את הדרך הטבעית שבה רוכשים שפה".
מי בעצם לומד ספרדית?
כששאלנו את אריק מיהם התלמידים של מאסטר אספניול, הוא זיהה שלושה פרופילים עיקריים:
הפרופיל הראשון הוא מטיילים.
"בדרך כלל צעירים אחרי צבא או מבוגרים בתחילת או אמצע הקריירה שרוצים להרגיש עצמאיים בדרום אמריקה ובספרד. הם מחפשים ספרדית שימושית ומהירה", מסביר אריק.
השני הוא אנשי מקצוע.
"מנהלים, עצמאים ואנשים שזקוקים לשפה לצורכי עבודה וקשר עם לקוחות. הם מחפשים למידה יסודית ומעמיקה."
והשלישי הוא לומדים שמחפשים העשרה אישית.
"אנשים שמונעים מסקרנות, עניין או חיבור לתרבות הלטינית והספרדית. הם פשוט נהנים מהתהליך עצמו."
למרות ההבדלים, הוא מציין דבר אחד שמאחד את כולם: "כולם רוצים לדבר בביטחון, לא רק להבין. אנחנו שומעים מהרבה מתעניינים שהם מרגישים תקועים ולא מצליחים לעבור לשלב שבו הדיבור מגיע בביטחון. זה בדרך כלל השלב שבו רבים מוותרים. לכן הדגש אצלנו הוא על תרגול דיבור ובניית ביטחון אמיתי".
למידה דיגיטלית שלא מרגישה לבד
"מחקרים מראים שרוב הנושרים מקורסי שפה אונליין עושים זאת בגלל תחושת בדידות וחוסר מוטיבציה", מציין אריק. "בדיוק בגלל זה השקענו כל כך הרבה בבניית קהילה אמיתית במאסטר אספניול".
אחד הנושאים שחוזרים אצל תלמידים הוא החשש מללמוד לבד מול המסך. אריק מתייחס לכך ישירות: "מה שהכי משמח אותנו הוא לראות את הקהילה שנוצרה כאן. יש קבוצות וואטסאפ סגורות שבהן הצוות שלנו מפרסם טיפים ותרגולים, והתלמידים עצמם תומכים זה בזה".
בנוסף, בתוכנית 'ספרדית בשיא הביטחון' ובמועדון המאסטרים שלנו מתקיימים מפגשי זום שבועיים לתרגול דיבור. 'יש גם קהילת פייסבוק פעילה, והצוות שלנו עונה לשאלות ונותן פידבק אישי בכל שלב', הוא מספר.
לדבריו, השילוב בין למידה עצמאית לבין מפגשים קבוצתיים יוצר תחושת שייכות אמיתית.
תמיכה אישית לאורך כל הדרך
גם בתוך מערכת דיגיטלית, הליווי האישי נשאר חלק מרכזי מהשיטה. "בקורסים שלנו התלמידים מקבלים גישה לקבוצות וואטסאפ עם הצוות המקצועי שלנו", מסביר אריק. "כל שאלה מקבלת מענה ברור – מהבהרת חומר ועד התייעצות בכל נושא הקשור ללמידה.
לדבריו, המורים של מאסטר אספניול מעניקים פידבק אישי על ההתקדמות, עוזרים להתגבר על קשיים ומציעים טיפים מותאמים לכל תלמיד. "במפגשי הזום במועדון המאסטרים אפשר לשאול שאלות בזמן אמת", הוא מוסיף.
מבחינתו, זו תפיסה חינוכית ברורה: "למידה דיגיטלית לא צריכה להיות למידה לבד. אני מאמין שהאיכות בקורסים הדיגיטליים טמונה בכך שתמיד יש כתובת מקצועית לפנות אליה. זה מה שהופך את ההבדל בין תלמיד שממשיך ומצליח לבין מי שנושר אחרי שבועיים".
שומרים על השפה חיה גם אחרי הקורס
אריק מדגיש: "ללמוד את השפה זה רק החלק הראשון. החלק השני הוא לשמור עליה חיה, רעננה ומתפתחת".
לשם כך הוקם מועדון המאסטרים, שהפך לבית לא רק עבור בוגרי הקורסים אלא גם למי שרוצה להמשיך לתרגל ולשפר את הספרדית לאורך זמן. "אחת לשבוע מתקיימים מפגשי זום לתרגול דיבור", מספר אריק. "הנושאים מגוונים – אקטואליה, טיולים, אוכל, תרבויות, שיחות יומיומיות. המטרה היא לשמור על חשיפה קבועה לשפה".
אבל מה שבאמת שומר על הספרדית חיה הוא החיבור האנושי בתוך הקהילה. "יש משהו מיוחד בקבוצה של אנשים שאוהבים את השפה, תומכים זה בזה ומתרגלים יחד", הוא מסביר. "זו לא רק תחזוקה של השפה – זו הזדמנות להעמיק, לגלות ניואנסים חדשים וליהנות מהיכולת לדבר בביטחון".
"הלמידה לא מסתיימת בסיום הקורס", אומר אריק. "המועדון מעניק מסגרת קבועה שמאפשרת להמשיך להתאמן, להתקדם ולשמור על השפה חיה. זה מסע מתמשך, והמועדון הוא המקום שבו הבוגרים שלנו ממשיכים לצמוח".
"הבעיה לא הייתה בהם, אלא בשיטה"
אריק מציין כי מתוך ניסיון עם אלפי תלמידים ובליווי היומיומי של צוות המורים של מאסטר אספניול, שלושה חששות מרכזיים חוזרים אצל רוב המתעניינים בתחילת הדרך:
"אני לא מוכשר בשפות" – "אנשים מגיעים אלינו אחרי שניסו לא מעט שיטות", מספר אריק. "מורים פרטיים, קורסים פרונטליים, אפליקציות שונות, ספרי לימוד, סרטונים ביוטיוב – כבר ניסו הכל. הרבה תלמידים מגיעים אלינו בתחושה שיש להם חסם, שהם פשוט לא 'טובים בשפות' ולכן מתקשים לעבור משלב ההבנה לשלב הדיבור.
אבל מהר מאוד הם מגלים שהבעיה לא הייתה בהם – אלא בשיטה שבה למדו. השיטה שלנו במאסטר אספניול בנויה במיוחד לדוברי עברית, עם הסברים בעברית וגישה ברורה ופשוטה שמתאימה לכל מי שרוצה להתחיל לדבר ספרדית בצורה טבעית".
"אין לי זמן" – החשש השני נוגע לזמן ולמחויבות. "לכן בנינו מערכת גמישה לחלוטין", הוא מסביר. "אפשר ללמוד 15 דקות בהפסקת קפה, חצי שעה בערב או כמה שיעורים בסוף השבוע. השיעורים קצרים וממוקדים, וכל תלמיד מתקדם בקצב שנוח לו. לפעמים זה כל מה שצריך כדי לראות התקדמות משמעותית".
"אין לי עם מי לתרגל" – והשלישי, שאצל רבים הוא הכי נפוץ. "בשביל זה בנינו את הקהילה שלנו", מדגיש אריק. "במועדון המאסטרים ובתוכנית 'ספרדית בשיא הביטחון' יש מפגשי זום שבועיים לתרגול דיבור, קבוצות וואטסאפ פעילות ותמיכה צמודה מצוות המורים. התלמיד לא עושה את הדרך לבד – הוא חלק מקהילה איכותית של תלמידים ומורים שמתרגלים יחד ומחזקים אחד את השני כל הדרך לשיחה שוטפת".
"בסופו של דבר", הוא מסכם, "אנחנו לא מלמדים רק ספרדית. אנחנו בונים ביטחון, מסירים חסמים ונותנים לתלמידים לגלות מחדש את היכולת שלהם ללמוד, להתפתח ולהצליח בכל גיל".
רגעים של הצלחה
כששאלנו את אריק על סיפור שזכור לו במיוחד, הוא שיתף: "יש לנו הרבה סיפורי הצלחה, אבל אחד במיוחד נגע לי. תלמיד שהגיע אלינו אחרי כמה ניסיונות כושלים, כתב לנו אחרי חודש: 'היום הבנתי שיר שלם ברדיו. זה אולי נשמע קטן, אבל בשבילי זה ענק".
"כמה חודשים אחר כך, אחרי טיול במדריד, הוא שיתף: 'ניהלתי שיחה של ממש עם המלצר. הזמנתי, שאלתי על המנות, אפילו התבדחנו. בפעם הראשונה הרגשתי שאני באמת מדבר את השפה'. ומה שנגע לנו במיוחד היה כשהוא סיכם: 'סוף סוף הבנתי שהבעיה לא הייתה בי, פשוט לא מצאתי את השיטה הנכונה'".
"כשאנחנו רואים תלמיד שמגיע סקפטי וחסר ביטחון, ומסיים כשהוא מדבר ספרדית בצורה טבעית – זה רגע של סיפוק אמיתי. רגע שמזכיר לנו למה התחלנו, מחזק שהשיטה עובדת ושאנחנו באמת עושים משהו נכון."
מבט קדימה
"החזון שלנו פשוט", מסכם אריק. "שכל דובר עברית שרוצה לדבר ספרדית יצליח בזה. לא משנה הגיל או הרקע. עם השיטה הנכונה, הליווי המתאים והקהילה התומכת – כל אחד יכול".
"מה שבנינו כאן זה לא רק בית ספר, זו משפחה. משפחה של אלפי בוגרים שכבר מדברים ספרדית בביטחון. וכשתלמיד כותב לצוות שלנו 'פתחתם לי עולם חדש' – זה השכר הכי גדול שיש".